노하우&유지보수 정보

Uploaded Image


  • 전체 5건 / 1 페이지
    • 5
  • 오래 전 투비전플러스
  • 투비전플러스 / 런처 실행 시 인터넷 연결 확인(팝업)
  • 인터넷 연결은 정상이지만 접속 시 인터넷 확인 > 팝업이 뜨는 문제

    A 매장(SOmate 미사용 업체) :  약 2년 전부터 발생하여 인터넷 서비스(KT)와 밥스토랑(와이파이 세팅) 설치팀에까지 문의했다고 함

    B 매장 : 인터넷 서비스(KT)에 문의 후 해결되지 않아 SOmate지원팀에 문의 

    그 외 매장 : 지난 주부터 문의 급증(3개 업체) 

    저희가 생각하기에는 골프시뮬레이터 공급사에서 빠른 대응이 안되는 것으로 파악되어 정상과 비정상 상황에 대해 네트워크 설정을 확인해 보려고 합니다.   

    - 최근 F&B(밥스토랑 등) 및 무인관제 등 여러 솔루션을 도입하는 곳이 많아지면서 골프시뮬레이터 공급사의 서비스에서도 원인 파악에 어려움이 있는 것으로 보입니다.  그러나 본 팝업(메시지창, 오류코드12)을 발생시킨 프로그램 공급사(골프존)에서 공식적인 답변이 있어야 하지만 빠른 파악이 안되는 것으로 보여 윈도우 및 네트워크에 대한 부분을 점검해 보려고 합니다.  
    우선 SOmate지원팀에 도움을 요청하신 업체(매장)에 먼저 확인할 예정이며 혹시 이와 관련한 정보와 경험이 있으신 분께서 연락을 주시면 많은 도움이 되겠습니다.  

    <SOmate지원팀 드림>


    아래 댓글을 확인해 주세요. 


    맥 주소 (MAC 주소)는 다르지만 PC 이름은 동일합니다. 
    룸에 PC 이름을 변경하시면 됩니다.  > 잘 모르시면 서비스담당에게 문의해 주세요. 


    <유튜브 따라하기>


    <유튜브와 같은 영상>
    https://intra.slmedia.kr/d/s/13tn3TOBOeASuGvRbEgT25QVzT7kJfET/rnbCSVfCDCP_Gp9eWxYIpHecRSMNRO9B-9bGgXRtZYQwSynology Drivehttps://intra.slmedia.kr/d/s/13tn3TOBOeASuGvRbEgT25QVzT7kJfET/rnbCSVfCDCP_Gp9eWxYIpHecRSMNRO9B-9bGgXRtZYQw
    • slmedia
    • 인기
    • 483
      3
      0
    • 4
  • 오래 전 투비전플러스
  • 투비전NX / 투비전플러스 / 투비전 / GPM 예약정보 > 엑셀 변환 프로그램
  • [투비전용] GPM 예약정보 > 엑셀 변환 프로그램

     <프로그램 사용법>
    1. 첨부 파일을 다운받은 후 압축을 풀고 실행파일을 실행 
    2. 화면의 설명을 읽고 사용
    필요에 따라 
    3. 아래 사용법 예시를 확인 
    사용법 예시( 동영상)https://SLdataStation.synology.me:2901/vs/sharing/YWKmyJuU#!aG9tZV92aWRlby00Mg==Shared Videoshttps://SLdataStation.synology.me:2901/vs/sharing/YWKmyJuU#!aG9tZV92aWRlby00Mg==


    <필독>이 프로그램은 베타버전입니다. 베타버전이란 : 정식버전을 릴리즈하기 전에 미처 발견하지 못한 오류나 결점을 찾고자 일반 사용자에게 시험 사용을 해보도록 배포하는 소프트웨어 버전으로 유저들은 완벽하지는 않지만 유용한 기능을 갖춘 소프트웨어를 사용할 기회를 얻고, 개발자들은 미리 사용해 본 유저들의 경험이나 의견을 종합하여 제품의 디자인, 성능 등에 관하여 좀 더 완성도 높은 소프트웨어를 개발할 수 있기 때문에 모두에게 좋은 이점을 가져다줍니다.

    • slmedia
    • 인기
    • 148
      0
    • 3
  • 오래 전 투비전플러스
  • 투비전플러스 / 샷딜레이 원인과 해결방법
  • 내용 및 정보를 준비 중입니다. 
    • 대구, W스크린
    • 인기
    • 127
      0
    • 2
  • 오래 전 투비전플러스
  • 투비전플러스 / [2018년] 화면 설정 풀림(정면과 바닥, 터치모니터 위치 설정)의 기술적 이해
  •  화면 설정 풀림(정면과 바닥, 터치모니터 위치 설정)

    - 2018년, HDMI FIX(에스엘미디어 제품)
    - 2020년, 가칭 EDID(골프존에서 적용한 제품) 

    - 프로젝터가 NEC일 때는 위 2가지의 제품으로 해결합니다. 
      제품없이 해결하는 방법 :  골프존프로그램을 실행하기 전 윈도우 바탕화면에서 2개의 프로젝터를 모두 켠후 윈도우가 다중모니터(터치모니터와 2개의 프로젝터)가 완전히 인식된 후 골프존 프로그램을 실행 함 단, 골프존 프로그램이 실행 중 NEC 프로젝터 전원을 OFF하거나 NEC 프로젝터와 연결된 케이블의 접촉 불량 발생 시 정면과 바닥, 터치모니터 위치 설정이 변동될 수 있습니다. 

    - 프로젝터가 NEC가 아닌 히타치에서도 발생하는 경우가 많았습니다. 
    갑자기 발생한 것이라면 프로젝터 크리닝 또는 수리하거나 리모컨으로 공장 초기화를 하신 경우일 가능성이 높습니다. 물론 HDMI케이블의 불량일 경우에도 발생합니다. 대부분은 프로젝터의 설정에서 Stand by Mode(전원 관련 메뉴)를 찾아서 선택하시면 됩니다.

    상세한 기술 정보를 소환합니다. 

    다중 모니터 이야기 1편  _  HDMI를 이용할 때 생각지 못한 위험과 운영 프로세스에 대한 고찰 
    https://blog.naver.com/slmedia1/221307867593SOmate_스크린골프장 시설자동화시스템 : 네이버 블로그https://blog.naver.com/slmedia1/221307867593

    다중 모니터 이야기 2편 _ 골프존 투비전의 프로젝터와 터치 모니터https://blog.naver.com/slmedia1/221308653860SOmate_스크린골프장 시설자동화시스템 : 네이버 블로그https://blog.naver.com/slmedia1/221308653860
       다중 모니터 이야기 3편 _ 골프존 투비전用 빔 프로젝트(프로젝터) 오동작 방지 장치를 만들다.https://blog.naver.com/slmedia1/221309981794SOmate_스크린골프장 시설자동화시스템 : 네이버 블로그https://blog.naver.com/slmedia1/221309981794



    • 대구, W스크린
    • 인기
    • 124
      0
    • 1
  • 오래 전 투비전플러스
  • 투비전플러스 / [2021년] 5.1채널 간헐적 소리가 안 나올 경우 조치 방법
  • 5.1채널 설치된 "투비전플러스"에서 발생했던 오류를 정리한 자료입니다. 

     <요약>
     - MAYA U5 장치 제거 : 5.1채널을 구현하기 위한 USB타입의 오디오장치 
     - PC메인보드에 있는 리얼텍 HD오디오로 5.1채널을 구현하여 오류 해결 

    상세한 내용은 첨부 파일을 참조해 주세요.   



    • 대구, W스크린
    • 인기
    • 115
      0

검색

게시물 검색